기분 좋고 느낌을 공유
자신의 “좋아”를 대세와 공유하고 싶다. 그런 생각에 응할 수 있도록 날마다 연구를 거듭해, 자신의 저서에서도 SNS에서의 긍정적인 발신 방법에 대해 쓰는, 미야케 카호. SNS에서 자신의 말을 듣고 타인에게 긍정적인 마음을 전하는 요령을 들었다.
미야케 카호가 제안하는, SNS로 “좋아”를 발신하기 위한 3조
・“자신의 말”을 지킨다.
· 생각은 최대한 구체적으로 쓴다.
・자신에게 맞는 ‘세이쿠마’를 찾아 동료를 만든다.
──SNS의 등장으로, 전하는 방법은 변화했다?
SNS의 등장 이전과 이후로 크게 바뀐 것은, 스스로 자신을 “자기 검열”하면서 전하게 되었다고 생각합니다. SNS의 발전 전에는, 자기 소개하는 기회는 신학기나 취직·전직시 정도로 한정되어 있었을 것이다. 하지만 지금의 SNS는 항상 자기소개에 대한 반응을 볼 수 있는 곳.
「이렇게 발언하면, 모두에게 어떻게 생각되는가」라고 자의식의 존재가 바뀌어, 항상 타인의 존재를 의식하면서 자기 프로듀스적인 시선을 가진다는, 「전하는 방법」의 새로운 시점이 더해졌습니다. 타인의 모습을 모르는 가운데 자기검열하는 것은 꽤 고도의 테크닉. 그것이 SNS 세대에게는 상대적으로 자연스러운 감각으로 몸에 붙어있는 것처럼 보입니다.
── 발신할 때 의식하고 싶은 것은?
말을 받는 측의 사람의 기분을 생각해, 말투 하나 하나도, 자신의 투고로 싫은 기분이 되는 사람이 없는지, 그러한 의혹을, 투고 전에 최소한의 매너로서 가지면 좋다고 생각합니다.
그것을 근거로, 내가 개인적으로 의식하고 있는 것은, “자신의 말”을 지키는 것. 옛날부터 말은 전염하기 쉬운 것으로, 눈치채면 가족이나 동료 내에서 같은 말투가 되어 있는 일도 있다고 생각합니다.
SNS는 자연과 여러 사람의 말이 뇌로 들어오는 곳이기 때문에 자신과 다른 사람의 말의 경계를 알기 어려워진다. 무의식 가운데 타인의 발언을 인용하거나 공감한 누군가의 의견을 자신의 것이라고 생각하며, 스스로의 말의 존재감이 위험해집니다.
그렇기 때문에 항상 자신의 감각으로 말을 방어하도록 의식하고 타인의 의견이나 감상에 의존하지 않는 것이 중요하다고 생각합니다. 그러기 위해서는 감동하면 그때마다 잊지 않도록 메모를 하거나 다른 사람의 SNS를 보기 전에 소감을 투고해 보거나. 누군가에게 기분을 전한다는 의식을 가지고 날마다 감각을 언어화하는 습관을 붙이면 좋다고 생각합니다.
── 긍정적으로 생각을 전하는 방법?
인터넷에서의 커뮤니케이션은, 상대의 얼굴이 보이지 않고, 때로는 오해되어 버리는 일도. 널리 자신의 말로 생각과 정보를 전달하기 위해 몇 가지 요령이 있다고 생각합니다.
우선, 전하고 싶은 상대를 이미지하는 것. 보다 많은 사람에게 전해지면 기쁩니다만, 예를 들어 좋아하는 아이돌의 콘서트에 가서 「이 감동을 전하고 싶다!」라고 생각했을 때는, 같은 팬에 대해서 쓰는지, 팬이 아닌 사람들에게 퍼뜨리고 싶은지, 상대에 의해서 쓰기만이 바뀔 것이라고 생각합니다.
다음으로, 제일 전하고 싶은 것이 무엇인가를 명확하게 한다. 포인트를 하나로 좁혀두면 알기 쉬운 문장이 됩니다. 그리고 마지막으로, 전하고 싶은 것을 구체적으로 쓴다. 어느 장면의 어떤 곳이 좋다고 생각했는지, 구체적으로 쓰면 보다 전해지기 쉬워집니다.
제 경우에는 저서에 대해 발신할 때, 단지 서적의 소개 사이트에의 링크를 붙이는 것이 아니라, 구체적인 책의 추천 개소를 알도록(듯이), 시험해 읽을 수 있도록 문장을 스쿠쇼한 화상을 붙이고 있습니다. 구체화 시에 궁리를 굳히면 제대로 자신의 기분을 넓힐 수 있습니다.
──조심해야 할 포인트는?
「SNS로 발신할 때는 말의 사용법이나 투고 내용에 주의합시다」라고 하는 경향이 있습니다만, 그것보다 「무엇을 확산할까」를 더 의식해야 한다고 생각합니다. 생각해 보면, 타인의 의견을 자신의 의견으로서 전할 수 있다는 것은, 특수한 상황.
특히 X는, 타인의 투고를 부담없이 리포스트(RP)해 버리기 십상입니다만, 수백만회와 겹치면, 그것이 누군가에게 있어서 비방 중상으로 이어질 수도 있다. 「RP도 자신의 의견 발신의 일환이다」라고 자각해, 내용을 음미할 수 있으면 좋네요.
「정말 이 의견이 영향력을 가져도 좋을까」 「부적절하지 않을까」라고 조금 멈춰 생각한다. 그래서 전하는 방법은 크게 달라진다고 생각합니다.
그리고는, 주위의 공기에 흐르지 않는 것. 「다른 사람도 말하고 있으니까」라고 스스로의 의사없이 타고 버리면, 모랄을 깨기 쉽다. "무엇을 어떻게 전하고 싶은지"를 항상 생각하는 것이 중요합니다.
──지금의 「전하는 방법」을 상징하는 워드는?
커뮤니케이션적인 관점에서 말하자면, "세계"라는 말은 최근 SNS에서 주목 워드라고 생각합니다. 원래는 「부근, 그 근처 일체」라는 의미입니다만, SNS에서는 특정의 취미나 커뮤니티, 좋아하는 것의 속성을 가리키는 말로서 많이 사용됩니다. "목욕 취소계 쿠마" "자연계 쿠마"라는 용어는 자주 사용되었습니다.
또한 최근에는 "편안하게 SNS와 마주하는 것"에 관심을 가진 사람이 늘고있는 것 같습니다. 그 경우, 자신과 취향이나 취미가 비슷한 사람들과 교류할 수 있는 커뮤니티가 있으면 편하다. 자신이 좋아하는 ‘세계’라면 흥미가 비슷하기 때문에 커뮤니케이션이 쉽다. 또, 최근에는 “계대”마다의 연결이 진해져, 그 중에서 유행어가 태어나기도.
예를 들어, 아이돌 좋아하는 사이에서 사용되는 「멜로」라는 말. 멜로멜로 시키는 매력이 있다는 의미입니다만, 다른 말로 표현하기 어려운 독특한 감각을 동료 내에 공유하는 말로 퍼지고 있습니다.
──「전한다」를 즐기는 요령은?
나 자신, SNS와 인터넷을 사랑 해요. 지금도 즐기고 평소부터 활용하고 있습니다. 그 때문에, 불안이나 위화감을 기억하면 음소거로 자위하는 등, 상대와의 불화를 가능한 한 피합니다. 많은 사람이 발신해 정보의 물결에 삼키는 가운데, 자신의 말도 환경도 정돈하는 의식이 중요.
게다가 SNS로 무엇을 발신하고 싶은지 명확하다고 전하는 것이 즐거워집니다. 예를 들어 추구에 대해 이야기하고 싶다면 취미 전문 계정을 만들어 자신의 '계대'를 찾는 것도 수단 중 하나. 생각을 공유·교환하고 싶은 상대도 명확해지므로, 전하는 방법도 이미지하기 쉬워진다고 생각합니다.
또, X나 Instagram, TikTok등의 SNS는 각각 톤에 맞는 전하는 방법이 있으므로, 각 특색을 파악해 두면, 보다 즐겁게 발신할 수 있다고 생각합니다. 최근에는 유튜브에서도 커뮤니케이션이 태어나 있어 앞으로 SNS적으로 사용되게 될 가능성도 높다.
알고리즘의 영향으로 SNS의 구조가 변화하는 경우도 있습니다만, 전하는 것을 즐기는데 중요한 포인트는 크게 변하지 않는다고 생각합니다.
SNS별・널리 전해지는 투고 사례
X
주제 게시물의 형식을 모방
X에서는 버즈한 포스트와 같은 포맷에 모방하면 동지에 퍼지기 쉬운 경향. 게임 매체 「모구라 게임스」에서는 최신작을 고찰 시점에서 소개한다. “최근의 고찰 문화에서는 글머리 기호&장면 사진을 4장 늘어놓은 구성이 인기.
TikTok
모두가 미친 트렌드를 타고
쇼트 동영상 중심의 TikTok에서는, 다른 SNS보다 큰 유행이 태어나, 인기 악곡을 사용한 투고는 많은 공감을 얻기 쉽다. 2024년에 바이럴 히트한 <KOMOREBI>의 「Giri Giri」는, 악곡의 가사에 맞춘 “길리 해피 댄스”가 화제에. "음악 이외에도 해시태그나 댄스 등 트렌드 요소를 조합하면 효과적입니다"
피드 소식을 의식적으로 늘리기
Instagram은 24시간에 투고가 사라지는 스토리뿐만 아니라, 피드에의 투고도 계속적으로 하면 효과적. 저 저스틴 비버도 자주 일상적인 포스트를 계속하고 있다. "추천순서에 표시되는 알고리즘이므로, 투고수가 많을수록 다른 유저에게 서제스트될 확률이 올라간다고 느낍니다"
YouTube
썸네일 만들기에 궁리를 집중
YouTube의 주축은 기획 동영상. 공감자에게 클릭을 받기 위해서는 동영상의 썸네일로 흥미를 끌어내는 것이 중요하다. 미야케씨도 자신의 YouTube로, 매니악한 책의 화제를 팝에 보여주는 화(에) 만들기를 의식한다. "관심을 얻기 위해 어떤 장면을 자르는지 잘 생각합니다"
